농협은행 301-3782-5432-41 구뜨밀(김석원)
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번호 제목
6 [결제/배송] 해외배송 EMS(국제배송) 이용요금 안내
안녕하세요, 구뜨밀입니다.
해외배송을 원하시는 분들을 위하여 우체국택배의 EMS(국제특급)를 이용하여 배송하여 드립니다.
엑기스나 즙처럼 파손위험이 큰제품은 삼가하여 주시길 바랍니다.

해외배송을 원할시 회원가입 후 아래와 같이 고객센터에 글을 남겨 주시길 바랍니다.

-----------------------------------여 기 서 부 터 복 사-----------------------------------------------

제목 : 해외배송 (홍길동)
내용 :
First Name(이름) : Gil Dong
Last Name(성) : Hong
Email Address : abc@abc.com
Address : 영문으로 기입
Phone : 국가번호를 포함한 전화번호

구매하실 상품 : 1) 참마랑 양배추랑 5050 4개월 세트 2) 검정약콩 청국분말 500g 5통, 지리산토봉꿀2통

--------------------------------------여 기 까 지 복 사-----------------------------------------------

위와같이 작성하여 주신 후 상품구매 금액과 EMS 요금과 합산하여 입금하여 주시면 됩니다.
EMS 배달 소요일은 아래 주소를 클릭하면 알 수 있습니다.
(EMS 국가별 배달 소요일 & 요금조회) http://ems.epost.go.kr/front.EmsDeliveryDelivery01.postal
감사합니다.

※ EMS계약 변동으로 30만원 이상 주문이상 해외배송이 가능합니다.
5 [기타] 지리산토봉꿀이 굳는 현상
꿀이 굳는 현상은 당사가 취급하는 지리산 토봉꿀은 생청으로 생산하기 때문입니다.
꿀의 자연성분인 포도당 성분이 어는 현상입니다, 이러한 현상은 영상7도 이하에서는 언제든지 생기는 자연적인 현상으로 드시는 중간에 그런 현상이 발생 될 경우 60도씨 되는 물에 통을 통째로 잠깐 담궈주시면 현상이 없어집니다.

<참고> 생(生)청과 화(火)청의 차이점
죽처럼 된 꿀과 밀랍을 바구니에 받쳐 두면 위에는 밀랍만 남고 밑으로 꿀이 고이지요.
이렇게 내린 꿀을 <생청>이라고 하는데, 아주 고전적인 방법이지만, 질 좋은 꿀을 위해서는 최선의 방법입니다.
또한, 꿀은 겨울이면 버터처럼 서려(어는현상)야 하고, 여름이면 끓어 넘쳐야 정상입니다.
그렇지 않은 꿀은 대부분 가마솥에 끓이거나, 전기밥솥에 찌거나, 열탕처리 한 꿀들입니다.
이렇게 내린 꿀을 <화청>이라고 하는데, 겨울에 서리지 않고 여름에 끓어 넘치지 않는 장점이 있지만, 꿀의 성분은 아무래도 생청만 못하겠지요.
4 [적립금 적립] 구뜨밀 적립금제도 안내
안녕하세요, 구뜨밀입니다.

저희 구뜨밀에서는 고객여러분들에게 좀 더 많은 혜택을 드리기 위해 적립금제도를 마련 하였습니다.

고객여러분들께서 상품을 주문하실 때 회원가입 후 로그인하여 주문 할 시 주문한 금액의 5%를 적립하여 드리고 있습니다.
적립된 적립금은 언제든지 상품구매 시 이용하실 수 있습니다.

TIP!! 저렴하게 구매할 수 있는 방법 (회원만의 특별한 혜택)
1. 회원가입 후 로그인하여 구매한다. 구매금액의 5%적립
2. 상품이 도착하면, 음용후 후기를 "구매후기"에 남긴다.(2,000원 적립)

구매금액의 5% + 구매후기 적립금 2,000원 = 할인 + 할인된 금액으로 구매가능

고객여러분들의 많은 이용 바랍니다.
감사합니다.


1.내 적립금 확인하는 방법

[내 적립금 확인하기]


2. 내 적립금 사용하기
※ 적립금 사용은 최소 단위 금액은 1건당 5,000원 입니다.
1) 로그인을 합니다.
2) 상품자세히보기에서 주문하기를 클릭 합니다.
3) 주문내역 > 03 결제금액 > 적립금적용 부분에 (보유적립금)을 사용하시면 됩니다.

감사합니다.
3 [결제/배송] 카드결제창이 안떠요.(팝업차단 해제 방법)
고객님 현재 팝업차단이 되어있는지 우선 확인해주세요
팝업차단이 되어 있으면 공인인증서와 결제창이 뜨지 않을 수 있습니다.
팝업차단 해제를 해주세요.

[팝업차단 해제방법]
1. 인터넷익스플로러 도구 > 인터넷옵션을 선택합니다.



2. 인터넷 옵션 > 보안 > 사용자 지정수준을 선택합니다.



3. 보안설정 에서 스크롤을 쭉 내려 "팝업 차단 사용" 에서 "사용 안 함"을 선택한 후 "확인" 버튼을 클릭합니다.



4. 마지막으로 인터넷 옵션 > 개인정보에서 "팝업 차단 사용"에 체크를 해제 한 후 "확인" 버튼을 클릭하면 됩니다.



※ 위와같이 설정을 하고도 팝업창이 안뜰경우 컴퓨터를 재부팅(껏다 다시켬)후 다시 시도해보시길 바랍니다.
2 [결제/배송] 카드결제가 오류가 납니다.(이니페이 마법사 실행방법)
저희 구뜨밀에서는 결제대행 프로그램을 이니시스를 이용하고 있습니다.
(이니시스는 국내외 최고수준의 국산 암호 알고리즘 및 표준 알고리즘 제공)

간혹, 카드결제를 하다가 창이 닫히거나, 자꾸 오류가 나는경우가 발생 할 수 있는데,
이럴경우 하단의 아래 INIpay 마법사를 클릭하여 실행하시기 바랍니다.



      

이니페이 마법사는 이니페이 플러그인을 사용하여 결제할 수 있도록 시스템을 검사하고 복구해드립니다.
이니페이 마법사가 실행되는 동안 인터넷 익스플로러가 종료될 수 있습니다.
저장해야 하는 데이터가 있는 인터넷 익스플로러가 있다면 저장하시고 종료하시기 바랍니다.
이니페이 마법사를 통해 고객님의 어떠한 정보도 유출되지 않으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

1 [결제/배송] 주문한 상품은 언제 받아볼 수 있나요?
안녕하세요, 고객님
저희 구뜨밀은 당일발송을 원칙으로 운영하고 있습니다.
특별한 공지가 있을 때를 제외하고 월~금요일 오후4시 30분 이전에 입금확인된 주문건은 모두 당일 발송되며,
제주도 및 산간지역을 제외한 전국지역은 보통 다음날이면 받아 보실 수 있습니다.
(택배사 사정으로 인해 1~2일 정도 차이가 날 수 있음)
오후4시 30분 이후에 입금확인된 주문건은 익일 발송 됩니다.

저희 구뜨밀은 우체국택배를 통해 배송해드리고 있으며, 고객님의 물품을 실시간으로 조회가 가능하십니다.
조회 방법은 왼쪽메뉴 우체국택배 배송조회 배너를 통해 조회를 할 수있으며,
전화 1588-1300 번으로 전화하여 고객님의 운송장번호를 알려주면 조회가 가능하십니다.
감사합니다.




 
 
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